Inicio › Tutoriales › Cobrar recibos: cobro individual, parcial, múltiple y aplicación de saldos
Cobrar recibos: cobro individual, parcial, múltiple y aplicación de saldos
Registra cobros completos, parciales o múltiples y controla cómo se aplican los saldos a favor sin ocultar deuda pendiente.
Cobrar recibos: cobro individual, parcial, múltiple y aplicación de saldos
Al terminar: Los cobros quedan registrados con sus importes y saldos aplicados, y el pendiente refleja el resultado real.
Información que conviene tener preparada
Reúne estos datos antes de iniciar el proceso para poder seguir los pasos sin interrupciones.
- Presupuesto y recibos. Selecciona el periodo correcto y localiza los recibos no pagados que se van a tratar.
- Importe recibido. Confirma la cantidad real y si el cobro afecta a uno o a varios recibos.
- Saldos a favor. Revisa los saldos disponibles y la participación a la que deben aplicarse.
Cómo realizar el proceso
Esta explicación resume las acciones y comprobaciones mostradas en el vídeo.
1. Localizar los recibos
Abre Tesorería y filtra los recibos no pagados del presupuesto correspondiente.
2. Revisar el recibo y el saldo
Comprueba propiedad, pagador, importe, pendiente y cualquier saldo a favor antes de cobrar.
3. Registrar un cobro completo
Abre el cobro individual, aplica el saldo cuando corresponda y confirma el importe total.
4. Registrar un cobro parcial
Indica la cantidad recibida y elige reducir la cantidad para conservar la deuda restante.
5. Preparar un cobro múltiple
Selecciona los recibos, revisa pagos anteriores, participaciones y total antes de ejecutar.
6. Tratar sobrantes
Si el importe real supera el total, comprueba el saldo a favor generado y su asignación.
Qué revisar antes de continuar
- El periodo y los recibos seleccionados son correctos.
- Un cobro parcial conserva el pendiente real.
- Los pagos anteriores no se duplican en el cobro múltiple.
- Los saldos aplicados o generados quedan en la participación correcta.
Alcance de esta guía
Esta guía registra cobros. La corrección de un cobro erróneo y la devolución manual tienen su propia guía para conservar el historial.